Face à une situation d'urgence avec votre animal de compagnie, chaque minute compte. À Toulouse et dans sa métropole, plusieurs solutions existent pour répondre rapidement aux besoins de santé critiques de vos chiens, chats ou autres petits compagnons. Que ce soit en pleine nuit, un week-end ou un jour férié, des services spécialisés sont disponibles pour intervenir au plus vite et sauver la vie de votre animal.
Emergence : votre clinique vétérinaire d'urgence 24h/24 à Toulouse
Le réseau Emergence s'impose depuis 1985 comme un acteur majeur des urgences vétérinaires en France, couvrant aujourd'hui plus de 35 millions de Français. À Toulouse, ce service d'exception offre une prise en charge complète et professionnelle grâce à un dispositif rodé et performant. En 2025, le réseau a déjà traité plus de 20 000 appels avec un temps d'attente moyen inférieur à 1 minute 30 secondes, démontrant une réactivité exemplaire dans la gestion des situations critiques. Plus de 1 800 animaux ont bénéficié d'une consultation à domicile tandis que 3 000 autres ont été admis au cabinet de garde, témoignant de l'ampleur et de l'efficacité du dispositif mis en place.
Pour contacter les urgences vétérinaires à Toulouse, deux numéros sont à votre disposition : le 3115, un appel entièrement gratuit disponible 24 heures sur 24 et 365 jours par an, ou le 05 32 09 39 90 pour une mise en relation directe. Ces numéros donnent accès à un centre d'appels national composé d'Assistants de Régulation Vétérinaire, de Régulateurs Vétérinaires et de Superviseurs spécialisés. Leur mission consiste à accompagner les propriétaires d'animaux dans la gestion du problème de santé de leur compagnon, à évaluer la gravité de la situation et à organiser un rendez-vous adapté. Ce système de régulation téléphonique permet un triage efficace des urgences et oriente les propriétaires vers la solution la plus appropriée selon la nature et la gravité du cas.
Une équipe vétérinaire spécialisée disponible jour et nuit
L'équipe du réseau Emergence se compose de nombreux vétérinaires expérimentés et qualifiés, accompagnés de professionnels de la santé animale. Ces praticiens sont formés spécifiquement aux urgences et disposent d'une expertise pointue dans la prise en charge rapide des situations critiques. Le service propose deux modalités d'intervention : des consultations à domicile, disponibles depuis 2016 sur Toulouse et plus de 200 communes de la métropole, ainsi qu'un cabinet vétérinaire de garde situé à L'Union, à Toulouse-Est. Ce dernier, ouvert depuis mars 2023 et joignable au 05 32 09 59 30, admet les urgences pendant les nuits et week-ends, mais il est impératif de contacter le centre d'appels avant de s'y rendre pour garantir une prise en charge optimale.
Les horaires du cabinet vétérinaire de garde varient selon les jours de la semaine : du lundi au vendredi, il est ouvert de 20 heures à 8 heures du matin, le samedi de midi à 8 heures le lendemain, et le dimanche 24 heures sur 24. Cette organisation permet d'assurer une continuité de service en dehors des heures d'ouverture des cabinets vétérinaires traditionnels. Les animaux pris en charge incluent les chiens, les chats, les lapins, les rongeurs et les furets, et certains vétérinaires du réseau consultent également les espèces exotiques comme les reptiles et les oiseaux. Pour les propriétaires d'animaux nécessitant une intervention immédiate, le délai moyen d'intervention à domicile est de moins d'une heure dans 80 pour cent des cas, garantissant ainsi une réactivité exceptionnelle.
Des équipements de pointe pour la prise en charge rapide de votre animal
Le cabinet vétérinaire de garde Emergence à Toulouse dispose d'installations modernes et complètes pour assurer une prise en charge médicale et chirurgicale de tous types d'urgences sur les animaux de compagnie. Les vétérinaires intervenant à domicile sont également équipés de matériel transportable permettant de diagnostiquer et de soigner la plupart des urgences directement chez vous. Cette approche présente de nombreux avantages : elle réduit considérablement le stress pour l'animal qui reste dans son environnement familier, évite les déplacements difficiles notamment en cas de blessure grave, et supprime les contraintes liées aux problèmes de circulation ou de stationnement.
En ce qui concerne les tarifs des consultations d'urgence en 2025, ils varient selon le lieu et l'heure d'intervention. Pour une consultation à domicile, le coût s'élève à 121 euros avant minuit et à 145 ou 146 euros après minuit, auxquels s'ajoutent un tarif de consultation de 95 euros et des frais de déplacement supplémentaires compris entre 26 et 41 euros selon la distance. Au cabinet vétérinaire de garde, la consultation coûte 120 euros avant minuit et 140 euros après minuit. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, notamment VISA et Mastercard, ou via le système ALMA en trois ou quatre fois avec des frais de dossier. Ces tarifs reflètent la disponibilité permanente des équipes, la spécialisation des vétérinaires et la qualité des équipements mobilisés pour sauver votre animal.
Chirurgie d'urgence vétérinaire : quand consulter en urgence à Toulouse
Identifier une situation d'urgence vétérinaire n'est pas toujours évident pour un propriétaire d'animal. Certains signes doivent cependant alerter immédiatement et nécessiter une consultation rapide, voire une intervention chirurgicale dans les plus brefs délais. Le réseau Emergence met son expérience et son expertise au service des animaux de compagnie pour gérer ces moments critiques qui peuvent faire la différence entre la vie et la mort. Le service existe depuis près de 40 ans et a accumulé une expérience considérable dans la gestion des urgences vétérinaires, permettant aux équipes de réagir avec efficacité et professionnalisme face à toutes les situations.
Le centre de régulation des appels d'urgence joue un rôle crucial dans l'évaluation de la gravité de la situation. Accessible sans interruption 365 jours par an, il assure l'accueil des appels, la qualification de l'urgence et le triage vers la solution la plus adaptée. Les régulateurs peuvent également prodiguer des conseils vétérinaires et indiquer les premiers gestes à effectuer en attendant l'arrivée du vétérinaire ou lors d'un déplacement vers le cabinet de garde. Cette première évaluation téléphonique permet d'orienter correctement les propriétaires et d'optimiser la prise en charge de l'animal en détresse. En dehors des horaires d'ouverture du cabinet de garde, il est conseillé de consulter son vétérinaire habituel ou de consulter la liste des vétérinaires de la Haute-Garonne pour obtenir une assistance.
Les situations qui nécessitent une intervention chirurgicale immédiate
Plusieurs situations cliniques requièrent une intervention chirurgicale d'urgence pour sauver la vie de l'animal ou préserver ses fonctions vitales. Parmi les plus fréquentes figurent les traumatismes graves suite à un accident de la route, une chute importante ou une morsure par un autre animal. Ces incidents peuvent entraîner des hémorragies internes, des fractures ouvertes ou des lésions d'organes vitaux nécessitant une intervention immédiate au bloc opératoire. Les dilatations-torsions de l'estomac, particulièrement fréquentes chez les chiens de grande race, constituent également des urgences absolues qui peuvent être fatales en quelques heures sans intervention chirurgicale.
Les difficultés respiratoires sévères, les symptômes neurologiques aigus comme des convulsions répétées, les intoxications graves ou les occlusions intestinales sont autant de motifs justifiant un contact immédiat avec le service d'urgence. De même, une perte de conscience, une prostration importante accompagnée de vomissements ou de diarrhées hémorragiques, ou encore une incapacité soudaine à se déplacer doivent déclencher un appel au 3115 ou au 05 32 09 39 90. Les plaies profondes ou les saignements abondants impossibles à contrôler constituent également des urgences vitales. Le service Emergence permet également de pratiquer l'euthanasie à domicile dans des conditions respectueuses et dignes lorsque l'état de l'animal le nécessite et que toutes les autres options ont été épuisées.
Comment réagir face à une urgence vétérinaire avant d'arriver à la clinique
Face à une urgence vétérinaire, garder son calme est essentiel pour agir efficacement. La première étape consiste toujours à contacter le centre d'appels d'urgence au 3115 ou au 05 32 09 39 90 avant de se déplacer. Cette démarche permet aux régulateurs d'évaluer la situation, de vous prodiguer les premiers conseils adaptés et d'organiser la prise en charge la plus appropriée, que ce soit une intervention à domicile ou une consultation au cabinet de garde. Il est impératif de ne pas se présenter spontanément au cabinet sans avoir téléphoné au préalable, car cela permettrait une meilleure organisation des soins et éviterait des attentes inutiles.
Emergence, Urgence Vétérinaire Toulouse
53 route de Lavaur, 31240 L'UNION
Téléphone : 0532093990
En attendant l'intervention du vétérinaire, certains gestes peuvent être effectués pour stabiliser l'animal. En cas de saignement, appliquez une compression ferme avec un linge propre sur la plaie. Si l'animal a des difficultés respiratoires, maintenez-le au calme et évitez toute manipulation excessive. En cas de suspicion d'intoxication, essayez d'identifier le produit incriminé et conservez l'emballage pour le montrer au vétérinaire. Ne donnez jamais de médicaments humains à votre animal sans avis vétérinaire, car certains peuvent être toxiques. Si l'animal est inconscient, placez-le sur le côté en maintenant sa tête légèrement en extension pour faciliter la respiration. Lors du transport vers le cabinet, manipulez l'animal avec précaution, en particulier s'il présente des fractures suspectées, et gardez-le au chaud avec une couverture. Ces précautions, associées à la rapidité d'intervention des équipes Emergence, maximisent les chances de survie et de récupération complète de votre compagnon.
